Jak jsme se dostali k práci s prvním dojmem

Začalo to pozorováním. V roce 2019 jsme vedli sérii výzkumných rozhovorů s profesionály z různých odvětví – od právníků přes obchodníky až po kreativce. Jedna otázka se opakovala: „Proč někteří lidé okamžitě získají důvěru a jiní ne, i když mají stejné schopnosti?"

Odpověď nebyla ve vzdělání, zkušenostech ani technických dovednostech. Byla v signálech, které lidé vysílali během prvních vteřin interakce. Mnohdy nevědomě.

Proč se zaměřujeme na neverbální komunikaci

Většina konzultantů učí, co říkat. My učíme, jak to říkat – a zejména, co říkáte ještě předtím, než otevřete ústa. Tělo komunikuje rychleji než mozek. Zatímco formulujete větu, druhá strana už vyhodnotila vaši posturu, výraz obličeje a energii, kterou přinášíte do prostoru.

Nejsme kouzelníci. Používáme poznatky ze sociální psychologie, neurovědních studií a praktické zkušenosti z tisíců hodin pozorování profesionální komunikace.

S kým pracujeme

Naši klienti přicházejí z různých důvodů. Někteří připravují důležitý pohovor. Jiní chtějí zlepšit výsledky obchodních jednání. Část z nich se připravuje na veřejnou prezentaci nebo nástup do vedoucí pozice.

Společné mají jedno: uvědomují si, že první dojem není povrchní záležitost. Je to rozhodující faktor v situacích, které formují kariéru.

Náš přístup není univerzální

Nesnažíme se z každého udělat charismatického řečníka. Charisma funguje jen tehdy, když je autentické. Místo toho identifikujeme, kde vzniká rozpor mezi tím, jak se člověk cítí uvnitř, a jak ho vnímají druzí.

Pracujeme s konkrétními situacemi, které klient skutečně zažívá. Nepoužíváme obecné scénáře. Každý trénink je postaven na reálných interakcích a reálných výzvách.

Co vás nečeká

Nebudeme vám radit, jak se oblékat, jakou barvu kravaty nosit nebo zda používat parfém. To nejsou naše témata. Zaměřujeme se na to, co skutečně ovlivňuje vnímání: držení těla, modulaci hlasu, tempo řeči, používání pauz, kontakt očima a čitelnost gesta.

Nezaručujeme okamžitou proměnu. Změna způsobu, jakým komunikujete, vyžaduje trénink a opakování. Můžeme vám ukázat, co dělat jinak. Zautomatizovat to musíte vy.